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AI SOLUTION · 2026
Agri-Borgou
Assistant conversationnel pour producteurs de coton : conseils techniques sur WhatsApp, sourcés dans les guides de la coopérative.
Le contexte
Quelques conseillers agricoles pour des milliers de producteurs, et des guides techniques longs, en PDF, rarement lus. Les mêmes questions revenaient en boucle au téléphone, souvent au pire moment de la saison.
Notre réponse
Un assistant sur WhatsApp qui répond en quelques lignes, en français, à partir des seuls documents de la coopérative, et cite la page source. Quand sa confiance est faible, il passe la main à un conseiller. Nous avons fait annoter 300 questions par les conseillers pour mesurer la qualité, et ce test est rejoué à chaque nouvelle version.
RÉSULTATS
91 %
DE RÉPONSES JUGÉES CORRECTES SUR 300 QUESTIONS TEST
−40 %
D'APPELS AU SERVICE CONSEIL
1 240
QUESTIONS TRAITÉES PAR SEMAINE EN SAISON
Ce que nous avons livré
- Cadrage et critères de réussite chiffrés
- Assistant WhatsApp avec citations des sources
- Interface de supervision pour les conseillers
- Jeu d'évaluation de 300 questions et protocole rejouable
- Formation de l'équipe conseil
Stack et outils
Python
FastAPI
API Claude
LangChain
LlamaIndex
Docker